新型コロナウイルス　緊急事態宣言発令時の対応に関して

この度、緊急事態宣言が発令され、当社所在地であります東京都も対象となりましたので、今後の対応についてご報告申し上げます。

当社としましては当面の間、出社人数を減らし、新型コロナウイルスの感染拡大を防止に努めます。
受注・出荷業務は継続いたしますが、業務内容が限られますので、以下の点ご協力をお願い申し上げます。

● 時間帯によってはお電話でのご対応ができない場合がございます。
お問い合わせに関しましては、極力、弊社ホームページ経由（こちらより）にてお願いいたしましす。
● コーヒー生豆小分けでのご注文単位は、出来る限り10kgずつご注文いただけると幸いです。
● 原袋でのご注文に関しましては、港湾倉庫が業務を継続しておりますので、引き続きご納品可能です。
● ご発注時、「最短日」を選択いただきましても、ご希望に添えない可能性がございます。
● ご発注時、「配達希望日」を指定いただけると幸いです。
状況によりご希望通りに配送されない可能性もございますが、その際にはメールにて連絡させていただきます。
● ご注文のキャンセルや内容変更は、引き続きお受けすることはできません。

また、平時よりも多めに在庫いただけますようお願いしておりましたが、皆様より多くのご協力をいただいております。
誠にありがとうございます。

繰り返しではございますが、社内に感染者が発生した際には、1週間ほど出荷を停止せざるを得ない状況となる可能性がございます。
また、港湾倉庫にて感染者が発生した際には、弊社への納品が滞り在庫切れを起こす可能性もございます。
そのような場合に備え、通常よりも多めに在庫いただきますよう、引き続きお願いいたします。
ホームページ経由以外のご発注方法の方は、こちらのお願いもご確認ください。

以上、多くのご不便をお掛けすることとなりますが、ご理解、ご協力を賜れますと幸甚に存じます。
一日も早い収束と、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。